りらいあ
りらいあ MIERU とは
BPO※1（アウトソーシング）のプロフェッショナルとして培った業務設計力やオペレーション力の
ノウハウを生かし、対象業務の可視化、課題抽出を行い、課題の解決策をご提示するサービスです。
*1)Business Process Outsourcing
現場が抱える悩み
● 業務を効率化したいが、どうしたらよいか分からない
● 一部メンバーの業務負担が過剰な状態を解消したい
● 今の業務に対する適正な体制が判断できない
"りらいあMIERU"が課題解決をサポート！
ヒトとツールのハイブリッド分析で課題の真因をキャッチ
● プロによるヒアリングと分析ツールによる調査で、
業務課題やリスクを定性的、定量的に捉えます
● 業務改善の効果をスコア化し優先順位付けを行います
● 定性的、定量的な裏付けによるソリューションを導き出します
BPOプロフェッショナルによる豊富な実績
● 業務評価のプロフェッショナル（りらいあソリューションアドバイザー）が業務効率化をサポート
"りらいあMIERU"の4STEP
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