グローバル・バックオフィスサービス

業務内容にフィットした拠点選定とオペレーション設計で、業務効率化を実現

グローバル・バックオフィスサービスの4つメリット

グローバル・バックオフィスサービスの強み

業務設計から運用までトータルサポート

長年培ったBPOオペレーションノウハウを生かし、業務設計から運営までを一貫してご支援。

業務の自動化促進

自動化・デジタル化のプロフェッショナルチームが、作業分類、全体工数を省力化し業務遂行。

最適ロケーションでの業務運用

複数のグローバル拠点を活用した運営により、強固なBCP対策を実現。
業務品質を担保しつつ、オフショア効果であるコスト削減の効果を最大化。

業務の標準化・業務ルールの共通化

業務分析でコア業務・ノンコア業務に分類し、貴社および弊社拠点間の連携フローを標準化。
構築後も業務ルールを共通化し、均質なサービスを提供。

BPAシステム活用のメリット

お客様企業のバリューチェーンにあわせ、オーダーメイドで提供いたします。

導入事例

導入事例の成果

約30%コスト削減

業務難易度に合わせた拠点活用で、運用コストを最適化

業務の可視化

業務移管のアセスメントで業務プロセスを細分化し、可視化を実現

生産性の向上

ノンコア業務の外部委託により、担当者がコア業務へ集中できる環境を整備

業務継続性の強化

複数のグローバル拠点活用によるBCP対策を実現

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