Relia Succesとは？
Relia Successはりらいあコミュニケーションズ株式会社が運営するメディアサイトです。
りらいあコミュニケーションズ株式会社では、お客様企業が消費者に対し、良質なCXをご提供する上で、役立つソリューションを提供しております。
コールセンター業務や事務業務の請負(BPO)や、AI技術搭載の対話型チャットボット(WEB接客ツール)等の幅広いソリューションを有しているため、顧客とのダイレクトコミュニケーションにおける戦略から実践工程までトータルサポートが可能です。
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レポート
コールセンターを中心としたテレマーケティング、BPO(Business Process Outsourcing)、デジタルマーケティングや海外事業に関する、当社の独自調査やセミナーなどの情報をレポートとしてご紹介します。
ニュース
コールセンターを中心としたテレマーケティング、BPO(Business Process Outsourcing)、デジタルマーケティングや海外事業に関して、りらいあコミュニケーションズおよびグループ企業の最新情報をお届けします。
コラム
長年のコールセンター運営で培った、テレマーケティングはもちろんのこと、BPO(Business Process Outsourcing)、デジタルマーケティング、海外事業に関する知見や、カスタマーエクスペリエンス(CX)創造のヒントになる情報をご紹介します。
インタビュー
コールセンターを中心としたテレマーケティング、BPO(Business Process Outsourcing)、デジタルマーケティングや海外事業を通じて、お客様のカスタマーエクスペリエンス(CX)を創造し続ける社内外のエキスパートへのインタビュー記事をお届けします。
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