電子帳簿保存法が改正され、企業はこれへの対応が求められています。この改正は2022年1月に施行、2023年12月31日まで猶予が設定されており、対応期限まで残りわずかです。改正の目玉は、電子決済、EDIなどの「電子取引」におけるデータ保存の義務化であり、多くの企業で対応が必要となるでしょう。今回は、未対応の企業は対策を、また、既に対応済みの企業は対応後のフローが適切か見直しを行うために必要なことをお伝えします。

近年、企業は働き方改革の推進のため、さまざまな業務において効率化を実施しており、バックオフィス業務も例外でありません。本業務は比較的効率化が容易とされる一方、業務特性やそこから発生する問題を把握しなければ、効果を得ることができません。今回は、効率化を図る上で直面する問題やそれに対する解決策について紹介します。

2023年に導入予定の新たな税制度「インボイス制度」をご存じでしょうか。企業はこの制度施行に対し、新たな請求書書式への対応やこれらの処理フローの見直しといったさまざまな対応が必要となります。今回はインボイス制度の概要と、企業が対応すべきことについてお伝えします。

新型コロナウイルスの拡大や働き方改革によって人々の労働環境は大きく変化し、以前にも増して「生産性向上」や「業務効率化」が注目されています。本セミナーでは、業務改善を成功に導くヒントを、事例を交えてお伝えしました。

一見容易な取り組みと思われるペーパーレス化。しかし、いざ取り組みを開始すると、想像以上に多くの課題が存在します。今回はペーパーレス化を阻む3つの壁と着実に乗り越えるためのヒントをご紹介します。

この記事では業務効率向上の手法についてお伝えします。

働き方改革、業務効率化を促進し、刻々と変化するビジネス環境へ適応

2021年12月10日（金）、Relia Success⁺ 2021現場経験者が語る、成果を上げるインサイドセールスのマネジメント極意！を開催しました。 働き方改革、DX推進の動きが活発になり、営業スタイルはこれまでの訪問型から、オフラインを活用したスタイルへと変化しています。このようなデジタル時代においてBtoB営業手法として注目を集めているのが「インサイドセールス」です。 本セミナーでは、当社インサイドセールスの特徴やインサイドセールスの立ち上げからマネジメントの極意まで、実際の事例を交えつつ、現場経験者が語りました。

2021年12月9日（木）、クラウド人事労務ソフトを運営する株式会社SmartHRと共催オンラインセミナー『今こそ取り組むべき、人事業務のスマート化 ～業務効率化と生産性向上でビジネスに改革を～』を開催しました。

技術の発達により音声認識ツールは、より高性能・高機能なものとなっています。これを活用することでコンタクトセンターが抱える課題の解決や業務効率の向上に取り組むことができるのではないでしょうか。今回は当社における音声認識ツールの活用事例を紹介します。

働き方改革の推進により、多くの企業は業務効率化に向けてさまざまな施策を開始していますが、中でも人事業務は大きな効果が期待できる業務として注目されています。今回は、人事業務の効率化を推進するためヒントをお伝えします。

労働力人口減少による人手不足に加え、コロナ禍による対面営業の制限により、電話やメールなどの非対面チャネルを活用して効率的に顧客との関係構築を行う「インサイドセールス（内勤営業）」を導入する企業が増えています。今回は、インサイドセールスを効果的に行うポイントについてご紹介します。

当社が提供するBPOサービスの領域や特長、実際の導入事例を動画でご紹介します。

世界に先駆け新型コロナウイルスの感染予防措置が講じられたベトナムにおいて、迅速に在宅勤務へと移行しながらも作業工数を削減し、お客様企業から社長賞を受賞した事例をご紹介します。

業務内容にフィットした拠点選定とオペレーション設計で、業務効率化を実現します。