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【終了いたしました】今こそ取り組むべき、人事業務のスマート化 ~業務効率化と生産性向上でビジネスに改革を~

これまで、数多く人事業務の効率化ソリューションが生み出されてきましたが、成功の重要なポイントとなるのは、"自社の状況に適したものを選択できている"ことです。しかし、新しい働き方が進みオペレーションも変わる中、数多くの選択肢からどれが自社にあった選択なのか、効率化に向けて不安を抱くご担当者も多いのではないでしょうか?本セミナーでは、システム導入、自社内シェアード化、アウトソーシング活用といった解決策について、自社のオペレーション状況に合わせどう選択するべきかを考えていきます。

本ウェビナーでは以下のような問題を解決します
  • 人事業務の業務改善、DX化に着手したいが、何から始めたらよいかお困りの方
  • 自社の人事業務の状況を踏まえ、様々なソリューションを見極めたい方
  • 人事業務の効率化に向けて、具体的なソリューションを探している方

開催日時 2021年12月9日(木)15時00分~16時00分
場所 オンライン(Zoom)
申し込み後Zoomリンクを別途お送りいたします。
費⽤ 無料
お申し込み⽅法 終了いたしました
講義内容

第一部:対談講演(15:03〜15:28)
脱・属人化を成功させる、業務効率化の秘訣とは!?


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渡辺 恭充
りらいあコミュニケーションズ株式会社 / BPOサービス本部 SSO事業部 SSO事業部長
2000年入社。大型センターでオペレーションや業務推進を経験。前任の金融本部では、証券会社、銀行のコンタクトセンター、及びバックオフィスを担当。常に顧客目線を持ち、お客様企業の担当者様と密にコミュニケーションを取り各社の課題に踏み込む「伴走支援」、個社対応だけでなく、グループシナジーにも積極的に関与。現担当のBPOサービス本部では、課題可視化からのアプローチで官公庁、自治体、民間企業のSSO*事業を推進中。
*SSO:シェアード・サービス・アウトソーシング(間接業務のアウトソーシング)

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小杉 和明 氏
株式会社SmartHR / 事業開発ユニット
新卒で人材サービス企業に入社し、約7年にわたり営業職、マネジメント業務を通して派遣スタッフの労務管理を経験。その後、外資系 IT企業にて、家電メーカーや小売店の業務効率化や事業拡大に貢献すべく、アカウントマネージャー業務に従事。2020年7月以降は、SmartHR 事業開発ユニットにて、社労士の先生方をはじめとした、様々なパートナー様の業務効率化や、事業拡大をミッションとして活動中。

第二部:講演(15:28〜15:43)
アウトソーシング活用「業務継続の強化!BPOを活用した人事プロセスの変革」


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本間 智幸
りらいあコミュニケーションズ株式会社 / 戦略企画部 戦略企画室 室長代理
2008年入社。ライフライン系大型コールセンターでオペレーションマネジメントを経験。マイナンバー制度開始に伴う新規事業の営業、オペレーション設計・運営の中心として牽引。顧客の「真意」を逃さず、個々のニーズにマッチしたサービスを組合せ適切な解決策を講じることでCX向上に寄与。現担当のBPOサービス本部では、官公庁、自治体、民間企業のバックオフィス事業の営業統括として推進中。

第三部:講演(15:43〜15:58)
クラウドソフト活用「効率化を実現するための、クラウドソフト選定法」


小杉 和明 氏
株式会社SmartHR / 事業開発ユニット

おわりに(15:58〜16:00)


※弊社の競合関係にあたる企業のご参加をお断りする場合がございます。
※内容は一部変更となる可能性があります。あらかじめご了承ください。


本セミナーは終了致しました